Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: februari 2026

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Bij het gebruik van aartselaar.online kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen: naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres en bestelgeschiedenis.

2. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen (GDPR art. 6):

3. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke boekhoudkundige bewaarplicht)
• Accountgegevens: tot 2 jaar na laatste gebruik
• Nieuwsbrief: tot je je uitschrijft

4. Delen met derden

Wij delen je gegevens alleen met:

• Lokale handelaars — uitsluitend voor orderverwerking
• Bezorgpartners — uitsluitend voor levering

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. Alle partijen waarmee wij samenwerken zijn contractueel gebonden aan geheimhouding en GDPR-conformiteit via een verwerkersovereenkomst.

Wij geven geen persoonsgegevens door buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

5. Samenwerking met gemeente Aartselaar

aartselaar.online werkt samen met gemeente Aartselaar om de lokale middenstand en het gemeenschapsleven te ondersteunen. In het kader van deze samenwerking deelt aartselaar.online volledig geanonimiseerde en geaggregeerde inzichten met de gemeente — zoals bezoekersstromen, populaire winkelzones en besteltijden.

Deze gegevens zijn op geen enkele manier herleidbaar tot individuele personen. Ze worden uitsluitend gebruikt voor:

• Het ondersteunen van lokale handelaars bij hun vestigingskeuze
• Het tegengaan van leegstand in het handelscentrum
• Het versterken van Aartselaar als bruisende gemeente

Er worden geen persoonsgegevens, namen, adressen of bestelgeschiedenissen gedeeld met de gemeente. Alle inzichten zijn statistisch van aard en dienen uitsluitend het publieke belang van de lokale gemeenschap.

De gemeente heeft toegang tot een afgeschermd dashboard met uitsluitend geaggregeerde statistieken. Individuele data is technisch ontoegankelijk via een gescheiden datalaag. Alle weergegeven cijfers bevatten minimaal 10 datapunten per segment (k-anonimiteit). Toegang wordt gelogd conform artikel 5(2) GDPR (verantwoordingsplicht).

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeveiliging en regelmatige veiligheidscontroles.

7. Cookies

Wij gebruiken:

• Functionele cookies — noodzakelijk voor winkelmandje en voorkeuren (geen toestemming vereist)
• Analytische cookies — alleen na jouw expliciete toestemming

Je kan je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner.

8. Jouw rechten

Onder de GDPR heb je de volgende rechten:

• Inzage — opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Correctie — onjuiste gegevens laten aanpassen
• Verwijdering — je gegevens laten wissen ("recht om vergeten te worden")
• Beperking — verwerking tijdelijk laten stopzetten
• Overdraagbaarheid — je gegevens opvragen in een leesbaar formaat
• Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Intrekking toestemming — eerder gegeven toestemming intrekken (bv. nieuwsbrief)

Neem contact op via privacy@aartselaar.online — wij reageren binnen 30 dagen.

9. Klacht indienen

Ben je niet tevreden met hoe wij je gegevens verwerken? Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

• Website: gegevensbeschermingsautoriteit.be
• E-mail: contact@apd-gba.be

10. Contact & verantwoordelijke verwerker

Verwerkingsverantwoordelijke: Lekkr
E-mail: privacy@aartselaar.online